Vos questions, nos réponses

Questions fréquentes (FAQ)

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur les équipements de protection individuelle, les chaussures de sécurité, les normes en vigueur et les services Alpac Technologie.

🛡️ EPI général

Qu'est-ce qu'un EPI (Équipement de Protection Individuelle) ?
Un EPI est tout équipement ou dispositif destiné à être porté par une personne pour la protéger contre un ou plusieurs risques menaçant sa sécurité ou sa santé au travail. Les EPI sont encadrés par le règlement européen UE 2016/425 et doivent obligatoirement porter le marquage CE pour être commercialisés en Europe.
Quels sont les EPI obligatoires sur un chantier ?
Sur un chantier BTP, les EPI obligatoires incluent généralement : casque de protection (EN 397), chaussures de sécurité (EN ISO 20345), gants de protection (EN 388), lunettes de protection (EN 166), gilet haute visibilité (EN ISO 20471). Selon les risques spécifiques du poste, un harnais anti-chute (EN 361), une protection auditive (EN 352) ou un masque respiratoire (EN 149) peuvent aussi être requis.
Qui doit fournir les EPI en entreprise ?
Selon le Code du travail (articles R4321-1 et suivants), l'employeur est tenu de fournir gratuitement les EPI nécessaires à ses salariés. Il doit également évaluer les risques, choisir les EPI adaptés, former les travailleurs à leur utilisation, s'assurer de leur port effectif et maintenir les équipements en bon état de fonctionnement.
Comment bien choisir ses EPI ?
Le choix des EPI suit 4 étapes : 1) Identifier les risques du poste de travail, 2) Évaluer le niveau d'exposition (durée, fréquence, intensité), 3) Sélectionner l'EPI avec la norme et le niveau de protection correspondants, 4) Former les utilisateurs et planifier la maintenance. Alpac Technologie vous accompagne avec un audit personnalisé gratuit.
Quelle est la durée de vie d'un EPI ?
La durée de vie varie selon le type d'EPI et les conditions d'utilisation. Les casques de chantier ont une durée de vie de 3 à 5 ans selon le fabricant. Les harnais anti-chute doivent être contrôlés annuellement. Les filtres respiratoires ont une date de péremption. Consultez toujours la notice fabricant et remplacez tout EPI endommagé, même s'il n'a pas atteint sa date limite.

👟 Chaussures de sécurité

Quelle est la différence entre les normes S1P, S2 et S3 ?
S1P offre une protection de base avec embout 200 joules et semelle anti-perforation, idéale en milieu sec. S2 ajoute la résistance à la pénétration d'eau au niveau de la tige (60 min). S3 combine la résistance à l'eau de S2 et la semelle anti-perforation : c'est la protection la plus complète, recommandée pour les chantiers humides et boueux.
Comment bien choisir ses chaussures de sécurité ?
Le choix repose sur 4 critères : votre secteur d'activité et ses exigences réglementaires, les risques du poste (chutes d'objets, perforations, glissades, chaleur), la morphologie de votre pied (largeur, cambrure, pointure), et la durée de port quotidienne. Un essayage en showroom est fortement recommandé pour garantir le confort sur une journée complète.
Pourquoi essayer ses chaussures de sécurité en showroom ?
Chaque pied est unique et la pointure seule ne garantit pas le bon ajustement. Les modèles varient selon les marques en termes de largeur, de cambrure et de forme d'embout. Une chaussure inadaptée peut causer des douleurs, des ampoules ou des troubles musculo-squelettiques. Nos conseillers experts vous orientent vers le modèle le mieux adapté à votre morphologie et à votre métier.
Quelles chaussures de sécurité pour le BTP ?
Pour le BTP, les chaussures S3 sont recommandées : elles offrent un embout résistant à 200 joules, une semelle anti-perforation, une résistance à l'eau et une semelle antidérapante SRC. Privilégiez des modèles montants pour le maintien de la cheville et avec semelle résistante à la chaleur (HRO) si vous travaillez près de matériaux chauds comme le bitume.
À quelle fréquence faut-il remplacer ses chaussures de sécurité ?
En usage intensif quotidien, les chaussures de sécurité doivent être remplacées tous les 6 à 12 mois. Les signes d'usure à surveiller sont : semelle lisse ou décollée, embout visible, tige déchirée, mousse d'amorti aplatie, ou perte d'imperméabilité. Un remplacement régulier garantit votre sécurité et votre confort au quotidien.

🧥 Vêtements de travail

Quels vêtements de travail sont obligatoires ?
Les vêtements de travail obligatoires dépendent des risques identifiés dans le Document Unique d'Évaluation des Risques (DUER). Les gilets haute visibilité (EN ISO 20471) sont obligatoires pour le travail en bord de route. Les vêtements de protection chimique, anti-feu ou anti-coupures sont requis selon les risques spécifiques du poste. L'employeur doit fournir et entretenir ces vêtements.
Peut-on personnaliser les vêtements de travail avec un logo ?
Oui, Alpac Technologie propose la personnalisation de vos vêtements de travail : broderie ou impression de votre logo, nom de l'entreprise, nom du salarié. La personnalisation renforce l'image de marque et facilite l'identification sur les chantiers. Contactez-nous pour un devis de personnalisation sur vos vêtements et EPI.
Comment choisir la bonne taille de vêtement de travail ?
Les tailles de vêtements de travail peuvent varier d'une marque à l'autre. Pour un ajustement optimal, prenez vos mensurations (tour de poitrine, tour de taille, longueur de jambe) et référez-vous au guide des tailles du fabricant. Chez Alpac, nos conseillers en showroom vous aident à trouver la taille idéale et vous pouvez essayer les modèles avant achat.

📋 Normes et réglementations

Que signifie le marquage CE sur un EPI ?
Le marquage CE atteste que l'EPI est conforme aux exigences essentielles de santé et de sécurité du règlement européen UE 2016/425. Il garantit que le produit a été évalué par un organisme notifié (pour les catégories II et III), qu'il est accompagné d'une notice d'utilisation et d'une déclaration de conformité. Un EPI sans marquage CE ne peut pas être commercialisé ni utilisé en Europe.
Quelles sont les 3 catégories d'EPI ?
Les EPI sont classés en 3 catégories selon le niveau de risque : Catégorie I pour les risques mineurs (gants de jardinage, lunettes de soleil), auto-certifiés par le fabricant. Catégorie II pour les risques intermédiaires (casques, gants anti-coupure, chaussures de sécurité), nécessitant un examen CE de type. Catégorie III pour les risques graves ou mortels (harnais anti-chute, appareils respiratoires), avec contrôle de production annuel.
Qu'est-ce que la norme EN ISO 20345 pour les chaussures de sécurité ?
La norme EN ISO 20345 définit les exigences de base pour les chaussures de sécurité professionnelles. Elle impose un embout résistant à un choc de 200 joules et une compression de 15 kN. Les classifications complémentaires (S1, S1P, S2, S3) ajoutent des protections supplémentaires : propriétés antistatiques, absorption d'énergie au talon, résistance à l'eau, semelle anti-perforation.
Quelle est la réglementation EPI en France ?
En France, la réglementation EPI repose sur le Code du travail (articles R4321-1 à R4323-106) et le règlement européen UE 2016/425. L'employeur doit réaliser une évaluation des risques (DUER), fournir gratuitement les EPI adaptés, former les salariés à leur utilisation, assurer la maintenance et le remplacement des équipements, et vérifier le port effectif des EPI sur le lieu de travail.

🤝 Services Alpac

Comment demander un devis chez Alpac Technologie ?
Vous pouvez demander un devis gratuit de 3 manières : en remplissant le formulaire en ligne sur notre page Contact, par téléphone au 01 30 83 26 92, ou directement en showroom. Nous nous engageons à vous répondre sous 48h avec un devis détaillé adapté à vos besoins. Les devis sont gratuits et sans engagement.
Où se trouvent les showrooms Alpac ?
Alpac Technologie dispose de 2 showrooms en France : un en Île-de-France dans les Yvelines (78) et un en Alsace à proximité de Strasbourg (67). Vous pouvez y essayer les chaussures de sécurité, les vêtements de travail et l'ensemble de nos EPI. Nos conseillers experts vous accueillent pour un accompagnement personnalisé.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les produits en stock, la livraison est généralement effectuée sous 24 à 72h ouvrées. Pour les commandes spécifiques ou les grandes quantités, les délais varient selon les produits et les fabricants. Nous vous communiquons un délai précis lors de la confirmation de commande. La livraison est possible partout en France métropolitaine.
Proposez-vous la personnalisation des EPI et vêtements ?
Oui, nous proposons la personnalisation de vos équipements : broderie ou impression de logos sur les vêtements de travail, marquage sur les casques, étiquetage nominatif des EPI. La personnalisation renforce l'identité visuelle de votre entreprise et facilite la gestion du parc d'équipements. Demandez un devis personnalisation lors de votre commande.

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Nos conseillers experts sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur les EPI, les normes et les équipements adaptés à votre métier.